Verzendbeleid

Verzendbeleid

Verzendgebied en levertijd

Kennersbier verzendt wereldwijd.

Je bestelling arriveert in 4 tot 7 werkdagen.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn €8.

Bestellingen vanaf €40 verzenden wij zonder verzendkosten.

Betaling

Je betaalt met creditcard of PayPal.

Het bedrag in euro staat bij het afrekenen.

Adres en bezorging

Controleer je naam, straat, postcode, plaats en land voor je betaalt.

Wij gebruiken het adres uit je bestelling.

Een fout adres vertraagt de bezorging.

Mail bij een fout adres direct naar support@kennersbier.shop.

Ons team werkt vanuit Nederland en leest mail op werkdagen.

Vertraging of mislukte bezorging

Drukte onderweg vertraagt een pakket.

De bezorger probeert opnieuw bij een gesloten deur.

Haal het pakket daarna op binnen de bewaartermijn van de bezorger.

Mail naar support@kennersbier.shop bij een pakket dat ontbreekt.

Vermeld je bestelnummer en je adres in die mail.

Beschadigd pakket

Controleer je bier bij aankomst.

Mail bij breuk of lekkage naar support@kennersbier.shop.

Stuur een foto mee van fles, verpakking en doos.

Een defecte zending stuur je gratis terug per post.

Je ontvangt een volledige terugbetaling voor een defecte zending.

Je kunt bier binnen 30 dagen terugsturen per post.

Je betaalt zelf de verzendkosten van een terugzending zonder defect.

Hulp

Mail voor vragen over verzending naar support@kennersbier.shop.

Ons team in Nederland beantwoordt berichten op werkdagen.

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026